在8月20日，长沙阳光锦城小区的一位居民在社交平台上分享了自己的遭遇。她住在23楼，而对面的20楼邻居频繁上门投诉，称她家夜间开台灯导致光线过于刺眼，从而干扰到家中的孩子做作业。次日，记者联系了该业主@Dell，她表示，警察曾介入调解，承认她家的灯光确实对投诉者造成了影响，但她坚称自己仅用一个小台灯，而且两家住在不同的楼层。
业主回忆道，事件始于8月18日，邻居敲门时她正好不在；对方之后要求物业的保安前来沟通。紧接着在8月19日，物业方面派工作人员两次上门与该业主协商此事。业主提供了录音，显示投诉方非常坚持，认为楼上的台灯光线明显影响了楼下小孩的学习。
面对这种情况，业主感到十分困扰。她认为，开灯是自己合理的居住权利，并且在日常生活中并不存在强光直射的情况，因此难以接受这样的投诉。许多网友对这起事件进行了讨论，表达认为在家开灯是常态，投诉似乎有些过于苛刻。
21日下午，记者也联系了阳光锦物业，该物业的工作人员证实了此事，并表示已经多次尝试调解，但双方对此调解方案各执己见，最后选择报警。记者随后联系了负责此案件的长沙砂子塘派出所，工作人员称对于案件的具体情况不便透露。
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